Learnesy – frågor & svar
Frågor om vår produkt
Hur länge har jag tillgång till kursen?
Priserna på hemsidan avser full tillgång till kurserna i 12 månader.
Vill du ha längre tillgång? Kontakta oss så hjälper vi dig med en lösning för det.
Finns kurserna på flera språk?
Ja. De flesta kurserna är på svenska, men vi har ett större utbud av kurser på norska och engelska.
För närvarande finns även vår motsvarande Excelkurs Bas på finska.
Får jag ett kursintyg när jag är klar med kursen?
Ja. Man hittar sitt kursintyg under knappen ‘Diplom’ eller ‘Mitt konto’.
Kursintyget kan laddas ned som pdf eller delas på sociala medier, bl a LinkedIn.
Kan jag fortsätta se filmerna efter att jag har klarat proven och fått kursbeviset?
Ja, efter att du har fått ditt kursbevis kan du fortsätta repetera lektioner och moment från given kurs.
Kan man ladda ner övningsmaterial och exempelfiler?
Ja, alla exempelfiler är nedladdningsbara och fria att använda.
Jag vill gärna testa en Learnesy-kurs innan mitt köp. Kan jag göra det?
Vill man få en förståelse för Learnesys läroplattform och kurser, kan man gå vår gratis i Excel – Excel på en timme.
Letar man efter fler gratiskurser hittar man det här.
Vi är en arbetsgrupp eller skolklass som vill ha en introduktion till Learnesy. Är detta möjligt?
Ja, vi erbjuder skolklasser och arbetsgrupper en så kallad kickoff, vilket ger en introduktion till Learnesy, plattformen och kurserna.
Önskar man få en kickoff? Hör av er till [email protected], eller säg till vid bokning av kurser.
Jag har gått en grundkurs i ett ämne. Finns det fördjupande kurser?
Jag har gått mina kurser men vill fortsätta mitt lärande. Tips?
Man kan då besöka vår resursbank eller vårt forum. Man kan även besöka vår blogg som innehåller massvis med Exceltips, eller ta del av vårt gratismaterial.
Tekniska frågor
Behöver jag installera någonting?
Nej. Det behövs ingen installation för att se lektionerna, all e-learning sker online via webbläsare. Vad man däremot kan behöva göra är att ladda ned den programvara som används i kursen.
Behöver man skaffa en Microsoft 365-prenumeration kan man göra det här.
Kan jag se filmerna från min mobil och läsplatta?
Ja, du kan se filmerna på alla smartphones och andra mobila enheter med internetuppkoppling.
Kan jag ladda ned lektionerna?
Lektionerna är alltid tillgängliga online, men de går inte att ladda ned.
Jag har slutfört en kurs, men den står inte som genomförd. Vad kan jag göra?
För att en kurs ska räknas som slutförd så behöver samtliga lektioner vara markerade som avklarade.
Man kan själv se vilka lektioner och prov som är avklarade genom att säkerställa att symbolen till vänster om lektions- eller provtiteln i navigeringspanelen till vänster är gröna.
Upplever man fortfarande problem, kontakta [email protected].
Hur gör jag om jag har problem med att se lektionerna och ladda ner övningsfilerna?
Testa att starta om webbläsaren först. Upplever du fortsatt problem så rekommenderar vi dig att starta om datorn samt testa en annan webbläsare.
Om du fortfarande inte kan se lektionerna eller ladda ner övningsfiler, skicka ett mejl till [email protected] och bifoga gärna en skärmdump.
Vilken Excelversion ska jag använda?
Se vår bloggpost om vilka Excelversioner som finns här.
Nerladdade Excel-filer öppnas i webbläsaren?
Edge-webbläsaren öppnar Office-filer per automatik först i webbläsaren. Om du vill stänga av denna funktion, gå till ‘Inställningar’ > ‘Nedladdningar’, och stäng av ‘Öppna Office filer i webbläsaren’.
Kan jag lösa uppgifterna direkt i webbläsaren?
Ja, i vissa fall. Dock rekommenderas det att man laddar ned filerna, då onlineversionerna saknar i funktionalitet jämfört med skrivbordsapplikationerna.
Frågor om användarkonto
Kan jag byta mitt lösenord?
Ja, du kan byta ditt lösenord genom att gå till ‘Mitt konto’ och sedan ‘Inställningar’.
Du kan även återställa ditt genom att först trycka ‘Logga in’ och sedan ‘Glömt ditt lösenord?’.
Var ser jag mina kurser?
Gå till ‘Mitt konto’ och sedan ‘Mina kurser’.
Där kan man även se vilka framsteg man har gjort i en kurs, kursinformation, sina diplom, samt hur lång tillgång man har till respektive kurs.
Jag vill veta när min tillgång till mina kurser upphör. Hur gör jag?
Du kan själv se detta genom att trycka på knappen Mitt konto. I den vänstra listan ser du dina kurser samt när din tillgång löper ut.
Mina kurser syns inte när jag loggar in. Varför?
Man bör först säkerställa att man har loggat in med rätt mejladress. Kan man fortfarande inte se sina kurser och bara har ett konto registrerat hos Learnesy, kontakta [email protected].
Jag har fått en registreringslänk. Ska jag använda den varje gång jag loggar in?
Nej. Registreringslänken används för att registrera ett användarkonto, och för att få rätt kurser till sitt konto.
Har man väl använt registreringslänken en gång för att registrera ett konto, använd då länken för att logga in istället.
Frågor om kursintyg
Hur laddar jag hem mitt diplom som pdf?
Öppna ditt diplom och under knappen ‘Diplom’ eller under ‘Mitt konto’. Tryck ‘Som pdf’ för att ladda ned diplomet som en kopia i pdf-format.
Vad gör jag om det det står fel namn på mitt diplom?
Man kan själv ändra sitt namn genom att gå till ‘Mitt konto’ och sedan trycka på fliken ‘Inställningar’.
Upplever man ändå problem, mejla [email protected].
Kan jag dela mitt diplom på sociala medier?
Ja, går att dela på sociala medier. Under ‘Dela intyg’ finns möjligheten att dela via Facebook eller LinkedIn.
Frågor om fakturor och köp
Jag har köpt en Learnesy-kurs från en återförsäljare. Kan jag kontakta er för fakturafrågor?
Nej, man bör i första hand vända sig till återförsäljaren för att få hjälp med sin fakturafråga.
Vi är flera på vårt företag som vill gå – är det möjligt att få en offert?
Ja, kontakta oss så hjälper vi er.
Hur betalar jag för en kurs?
Man betalar antingen med kort eller faktura.
Hur mycket kostar en kurs?
Våra priser ser man här.
Frågor angående innehållet i våra kurser
Jag vill gärna lämna feedback på kursinnehållet. Var vänder jag mig?
Vi tar gärna emot feedback! Skriv till [email protected].
Jag har kört fast och kommer inte vidare från ett visst moment. Vad gör jag?
I vårt forum kan man ställa sin frågor om Excel och Power BI.
Det går också bra att ställa sig fråga till [email protected].
Frågor om adminkonton
Kan jag se hur det går för mina elever eller min arbetsgrupp?
Ja, men för att göra det behöver du be om särskilda admin-rättigheter för ditt konto. Skriv till [email protected] för att få veta mer.
Om jag har ett adminkonto, kan jag då sätta upp mål för mina studenter/anställda?
Ja, det kan du göra. Detta kan man få mer information om vid en eventuell kickoff, eller så skriver man och frågar till [email protected].
Övriga frågor
Jag vill gärna bidra med ett gott betyg på Google Review. Finns det någon länk?
Man får gärna lämna en god recension, då detta hjälper oss att attrahera användare.
Länken hittar man här. Tack på förhand!
Var kan jag hitta Learnesy på sociala medier?
Man hittar oss på LinkedIn och Facebook. Där hittar man nyheter och Exceltips.
Exceltipsen finns även som en egen gratiskurs.
Jag vill gärna lämna ett tips om en yrkesverksam person eller grupp som kan ha nytta av onlinekurser. Går det bra?
Vi tar gärna emot tips! Skriv till [email protected].
För ett tips som leder till köp, får man 20% rabatt på sitt nästa kursköp.
Finns det något nyhetsbrev eller liknande som jag kan anmäla mig för?
Ja, vi har ett nyhetsbrev som kommer varannan vecka. Ta dig längst ned på sidan för att börja prenumerera.
Very well structerd course for anyone who want to learn Excel. Thanks Learnesy.
Fantastic good courses that are easy to follow. Good video lessons and practice files, with subsequent quizzes.Very educational!
Used me from learnasy’s excels tutorial during my studies as a student and now as an entrepreneur. Is extremely happy with the layout with videos that are super clear and educational. Would really recommend learnasy to everyone regardless of knowledge level as there are courses for everyone!
Rekordstark starkt, lättsamt program att hantera. Väldigt pedagogiskt och jätte bra intyg efter avslutade kurser att ta med sig till arbetslivet.
I am very happy with the course I took at Lernesy (Excel Bas, digital). It was easy to understand with a good division between recorded pedagogical lectures and assignments. Nice that it is always possible to rewind and get examples if there is something you do not understand. The course has helped me a lot in my role as climate strategist at ZeroMission.
Excel Bas:Good, content-rich and pedagogically structured material with representative knowledge controls. Personally, I really like that the videos are short (2-4 minutes) as it will be easy to keep the focus up and immediately get to practice on the material that one has just had to partake of! Has used Excel a lot before, both in service and in his spare time. Despite this, I learned a lot of new commands and got to test functions that in several cases could have optimized my previous projects, both at work and in my free time!
Körde excel-paket för ekonomer, och är mycket nöjd med kursens innehåll och upplägg!
"Pivottabeller fordypning":Svært godt fornøyd med kurset. Passe lengde på hver forelesning (2 min), god pedagogikk, forelesningene er tydelige i sitt innhold. Endel av stoffet i begynnelsen er svært basis, men senere kapitler tar Pivot et klart tyngre steg videre. Mye smånyttige praktiske tips også å ta med seg innimellom her. Foreleser snakker kanskje litt i raskeste laget tidvis (men det går da an å stoppe filmen og tenke seg om litt, evt spole tilbake:). Videre er det ikke alltid sammenheng mellom quizspørsmålene og vedleggene som trengs til disse (så vidt jeg kan skjønne).
Covers all the basics that enable a deeper understanding for more complicated skills. Effective way of learning and the knowledge is easy to apply when you need them for your own projects.
Very thorough and easy to follow courses. Gives a good understanding of the specific subjects.
Superbra och pedagogiskt! Hade dessutom missuppfattat när min kurs gick ut så hann inte slutföra den men fick, inom bara ett par minuter, den förlängd.
Riktigt riktigt bra kurser. Läste excelkurs bas efter fem år på KTH och lärde mig otroligt mycket som jag inte hade lärt mig under min skolgång! Kan verkligen varmt rekommendera dessa kurser. Väldigt pedagogiska och effektiva.
Kanonkurser & Grym service! – Svarar alltid inom 24h vid både stora & små frågor…
Jag kan verkligen rekommendera Learnseys kurser! Grymt bra, väldigt pedagogiskt upplägg med videos man tittar och lyssnar på som går att upprepa vid behov . Sedan avslutas med Quiz eller övning i excel.
Superpedagogiskt och enkelt att navigera i kursinnehållet. Jag tycker särskilt om funktion att kunna favoritmarkera kapitel. Kundservice är väldigt tillgängliga och snabba. De löste tillgång till engelska kurserna såväl som svenska, då mitt Excel är på engelska. Jättenöjd och kan absolut tänka mig att ta fler kurser via Learnesy vid behov!
Väldigt bra onlinekurser för excel. De är uppdelade i olika lektioner med quiz efter varje video, som är grymt pedagogiska!
Väldigt bra utbildningar. Lätt att förstå materialet där man på roliga sätt får applicera kunskaperna i olika uppgifter. Rekommenderas starkt.
Overall a good course, with a very easy/basic start for the first half (5-6 modules) before getting into the 'good stuff'.I consider myself an above-average user of MS Excel and the Office Suite and the later modules did cover some topics in an easy-to-follow way.I did encounter several .xlsx-files along the way with assignments who had suffered from lacking translation and some details were clearly wrong in the file compared to the quiz.These were settings and not values, so the main content can still be approved quality-wise.
Online course: Excell Bas (basics)Great introduction to Excell and its tools!This is, I believe, one of the first and most basic courses that Learnesy offers. It introduces topics such as functions and formulas, navigation through the program, hotkeys, IF-formulas and much more. Each module in the course has a few video lessons of a couple of minutes long and ends with a quiz about the lesson. The quizes also includes applying the lesson learnt to a pre-set excel sheet, which made it easy to quickly learn the tool as I got to apply it directly. As the Excel program is built with multiple tools, the basics course was structured appropriately by going through the tools one by one with a subsequent quiz to test the knowledge.Previously I have used Excell throughout my studies, with some basic application such as creating functions, using pivot tables etc. to handle large data sets for assignments in various courses (mainly industrial economics, material handling and international distribution). This made the first lessons fairly easy as I am familiar with the program, but I also learnt something new in most of the first lessons. For instance, when learning about how to format sheets in excell, the lesson also explained how this can be used in large data sets, which put this into perspective how one tool is useful to solve more complex problems.As I had previous experience, especially the first 3 lessons were rather easy. When I did them, it felt a bit "unnecessary" as I already knew these bits. But they are easy and it goes fast to go through, and it probably depends on the experience of the learner. As the course progressed, I learnt more useful tools that I will continue to use from now on. Especially the lesson about IF-functions and search line/column was new to me, and something I believe I will use in my further studies and career.Something I would have like to have when working with the course, is some form of pdf showing an overview of the course before starting. Even though each lesson is labled, I believe it would be easier to get a grip of the entire course with a mindmap before starting the first lesson.To sum up the Excel Bas course:PROS+ Easy to use and understand the lessons+ Explains usages of different tools for further application+ Great content for a basics course with new tips and tricks as well as new knowledge of tools. Well suited for a self-taught learnerPOTENTIAL IMPROVEMENTS- Have a "cheat sheet" with everything learnt from the course to have as a refresher for my self- Include a mindmap of the overview of the course prior to starting the first lesson- Some quizes were a bit too easy, but that may depend on the course and your level of expertise in Excel prior to enrolling in a courseAll in all, a great course to improve my abilities in excel!
